雖然開便利店的人很多,但是未必每一個店主都能真正了解便利店的經(jīng)營模式,更有人錯誤地認為將便利店與小賣部或者超市混為一談。而這些錯誤主要是體現(xiàn)在平時的促銷活動上。
下面便利店貨架供應(yīng)商【金麗聲貨架】就來給大家講講有關(guān)便利店促銷的錯誤:
錯誤一:沒有必要做促銷
有一部分便利店經(jīng)營者的問題在于便利店經(jīng)營小賣部化,這些人通常認為便利店跟超市不一樣,消費者來源主要是附近居民,且消費者的消費目的主要是圖方便,所以做不做便利店貨架商品促銷都無所謂。但是這種想法是不對的。
居民區(qū)附近往往不止一家便利店,消費者在購物時擁有多種選擇,一般都是哪家便宜去哪家,如果完全沒有促銷活動就無法在其他便利店面前形成價格優(yōu)勢,長此以往就可能流失顧客以致無人光顧。
錯誤二:照搬大超市的促銷模式
便利店經(jīng)營超市化的人則認為,便利店中經(jīng)營的商品與超市沒有多大區(qū)別,所以在做促銷活動時可以跟大超市學,以價格為導向來吸引更多的消費者。但是這樣做真的對嗎?
雖說商品價格會對便利店顧客購物產(chǎn)生一定的影響,但有相關(guān)研究顯示,在便利店的消費者中,對價格看得特別首要的消費者的消費頻率其實并不高,所以他們不是主要消費者。主要消費者的光顧頻率會比較高,他們進入店內(nèi)的目的主要不是為了買特價商品,但是在看到特價商品的時候還是會忍不住要買,所以便利店做促銷應(yīng)該是促進主要消費者的附帶購買。
對于消費者來說促銷活動不一定能讓他們購買商品,卻能產(chǎn)生一定的吸引力,因此從長期來看的話,促銷活動對便利店仍是必要的。但是便利店貨架商品的促銷不應(yīng)是簡單的價格促銷,而是應(yīng)設(shè)計出讓店內(nèi)的??偷玫綄嵒莸拇黉N方案,這樣才能保持原有顧客,增高他們的滿意度和忠誠度,形成良好的口碑效應(yīng),甚至擴大消費群體。
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