word2000/2003 ：文字编辑中的排版方法与技巧；高效率制作各种常见类型的文档（如公文、简历、报告、表格、报刊杂志、论文、书稿）；制作特殊类型文档（如信封、大批量信函等）。以改变旧的文档制作习惯、提高一倍以上的工作效率作为培训目标。

　　Excel2000/2003：批量数据的录入方法和技巧；数据的运算、分析方法和技巧；用图表形式表现数据；表格格式设置与打印等。以提高三倍以上的工作效率作为培训目标。

　　Powerpoint2000/2003：演示文稿的制作方法；动画设置技巧；在展示过程中使用多媒体效果等。以能制作各种类型的演示文稿（如演讲、产品展示、公司介绍、会议、汇报、论文答辩等）作为培训目标。

　　Access2000/2003：浏览Access；表格设计；字段和格式；窗体设计；搜索和排序；导入导出数据；数据关系；报表创建。

　　Project2000/2003：Microsoft Project与项目管理概述；项目计划资源与成本；项目的跟踪；视图和报表；定制Project 2003；项目的优化；微软企业项目管理解决方案概述。