培训课程

• ·《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》培训
• ·《卓越的客户服务技巧训练》培训班
• ·《构建卓越的客户服务管理体系》培训班
• ·客服团队建设与客户投诉、抱怨处理技巧提升
• ·客户关系全攻略—让客户跟定你
• ·清华大学客户关系管理（CRM）高级研修班
• ·客户服务体系与服务成本控制培训
• ·客户服务体系与服务成本控制
• ·客户服务体系与服务成本控制培训班
• ·精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理
• ·精妙优质客户服务体系与客户投诉、抱怨处理
• ·商务礼仪与职业形象塑造培训班
• ·金牌店长训练营
• ·重要客户的关怀服务
• ·卓越的客户服务技巧4月25日
• ·5月深圳成长力《顾客服务与抱怨处理》公开
• ·国际注册客户服务管理师（CSM）苏州班即将开课
• ·赣冠客户服务管理资讯师培训
• ·卓越的客户服务
• ·卓越的客户服务和服务沟通技巧
• ·客户服务体系建设与优质客户服务
• ·客户投诉处理、客户服务体系与优质客户服务
• ·客户投诉和抱怨的有效处理与服务危机应对
• ·卓越客户服务
• ·塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升
• ·上海 卓越的客户服务理念与技巧(鲍爱中)
• ·客户关系管理(CRM)
• ·客户关系管理和实务培训班
• ·塑造五星级客户服务技巧
• ·塑造五星级客户服务体系与优质客户服务技巧提升
• ·礼仪-从身边做起
• ·优质的客户服务与客户满意度提升
• ·《服务印象时刻》
• ·《服务业特征及其品质评价指标》
• ·专业电话销售技巧高级培训班
• ·客户投诉处理、五星级客户服务体系
• ·五星级客户服务与客户满意度提升培训班
• ·客户投诉处理与应对实务培训班
• ·有效处理客户抱怨、投诉及服务危机处理技巧
• ·树立客户服务意识和客户服务技巧实务培训班
• ·大客户销售策略与项目运作实务
• ·优质的客户服务技巧实务培训班
• ·客户服务
• ·塑造五星级客户服务技巧
• ·五越代办工商营业执照
• ·清华大学实战型客户服务总监国际课程
• ·客户服务体系建设与优质客户服务（上海，12月）
• ·客户投诉处理、客户服务体系与优质客户服务（上海）
• ·客户投诉和抱怨的有效处理与服务危机应对（深圳）
• ·优质客户服务和客户关系管理（深圳，11月8日）