【讲师简历】 姓名：刘斌 香港科技大学 人力资源硕士 团队建设与激励导师 著名客户关系管理专家 BetterJump集团资深合伙人 亚太客户关系管理学院高级讲师 中国国际公共关系协会会员 国际职业训练协会（IPTA）认证培训师 曾任职务： BetterJump（毕嘉）集团 资深合伙人 美国友邦保险（AIA）上海公司 培训讲师 香港环球人力资源顾问有限公司 高级顾问 培训背景： 刘老师：著名客户关系管理专家；培训专家。香港科技大学人力资源硕士，曾在国际集团公司担任资深合伙人，在学习和工作中实践了许多案例与方法理论。刘老师有10年企业管理经验，5年培训经历，同时是“1+3+1”企业系统培训模式的创立者，他具有丰富的教学和培训经验，思路新颖全面，理论结合实际，具有系统性、开拓性和可操作性。 刘老师始终把培训与人力资源开发相结合，以提高公司绩效为目标，结合成人学习的规律，让培训的效果能够通过绩效来评估，真正实现了培训是人力开发的重要手段。5年来，1+3+1的模式，深受广大企业的好评。 培训风格： 诙谐幽默、生动之中领略概念的原理；擅长案例、分享之余掌握技巧的精髓。 核心领域： 《新晋主管十项技能修炼》 《高效能人士的七个习惯》 《新员工职业化训练》 《高效团队建设与激励》 《高效沟通与冲突管理》 《金牌客户关系管理》 《高级商务礼仪》 《高效时间管理》 《EQ超级销售》 受训企业： 大众汽车、亚太酿酒、苏宁电器、日立电器、建设银行、巴士集团、TNT国际物流集团、华宇物流有限公司、上海海港通信有限公司、安利（中国）日用品有限公司、湖南佩佳珠宝连锁企业、西藏诺迪奥（深圳）有限公司、深圳天赞实业有限公司广东开来有限公司、上海易达日用品公司、上海东锦饮品有限公司、中外合资上海润一生物水有限公司、上海安太贸易有限公司等 百家企业．．．．．．．