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组织 的性质
组织的性质是由组织本身所决定的,或者说由组织的构成要素所决定的,组织的性质同时也反映了组织的构成要素,我们可以通过了解组织的性质了解组织的构成要素。从人的认识过程来说,也是先了解组织的外在性质,然后才能进一步去研究组织的内在构成要素。
在系统科学研究中,人们从各个方面描述了系统的具体特征,例如整体性、统一性、结构性、功能性、层次性、动态性和目的性等等。其中,是目的性、整体性和开放性是系统最普遍、最本质的特征。组织也是系统,因此,所有组织,无论是社会组织或生物组织都具有目的性、整体性和开放性这三个主要特征。
目的性
一般系统论是把系统的“整体性”作为基础的。贝塔朗菲说:“在严格的形式中,一般系统论具有公理性质,即在‘整体’概念下概括的观点是严格从‘系统’概念及其所适用的公理中演绎出来的。”除了系统的整体性之外,我们会发现系统理论还存在另一个基本假设,那就是系统总是在一定的范围和条件中存在的。
物质的存在是哲学的最基本假设,一般的哲学理论都是在此基础上展开的。系统在一定的范围和条件的存在就意味着系统有一定的稳定性。系统的发展变化也是在稳定基础上的发展和变化,然后达到新的稳定。系统的稳定性指的是在外界环境影响下,开放系统具有一定的自我稳定能力,能够在一定范围内自我调节,从而保持和恢复原来的有序状态、保持和恢复原有的结构、性质和功能或达到新的有序状态。任何开放和控制系统都处于内外环境的作用之中,都受到来自内部和外部的种种干扰。在这种情况下,系统要具有确定的性质和功能,系统要保持其整体性,就必须具有能抵抗干扰的稳定性,否则系统便不能长久存在。
归结起来,系统的稳定性的含义大致有以下两类:
第一类:外界温度的、机械的以及各种其它变化,不致对系统的状态发生显著的影响。如系统受热会发生膨胀而变形,但温度降低又会恢复原状。一般的非生命系统都具有这种稳定性。
第二类:系统受到某种干扰而偏离正常状态,能够恢复到正常状态或者系统自动趋向某一状态。此类稳定性含义是我们所要谈论的稳定性,社会组织、人工控制系统、生物系统等这些组织都属于这种稳定的系统。这种稳定系统往往具有自调节、自组织、自适应等系统特性。生命系统的这种稳定性我们也叫做目的性。
是否具有目的性是生命系统和非生命系统的区别。一般地说,物质系统是自然形成的,物质系统的形成和活动是自发的过程,是由客观事物自身的联系和相互作用决定的,而社会组织则是人类社会活动为了一定的目标形成的。社会组织的形成和活动过程则是人的有目的、有意识的活动,是根据人们的意志来进行的。正是在这一点上,使社会组织与物质组织区别开来,也正是在这—点上,使社会组织的系统性与目的性联结了起来。
贝塔朗菲在他创立的一般系统论第一篇经典论文《关于一般系统论》一文中,就把目的性问题作为一般系统论的最基本问题之一来加以讨论。在贝塔朗菲那里,目的性又被称作等终极性,也被译作果决性。贝塔朗菲认为,作为绝大多数无生命系统与生命系统的基本对立的目的性,是与系统的开放性相联系的,开放系统才有异因同果或等终极性。
人类社会的组织与作为自然客体的物质组织的根本区别,在于前者具有目的性,后者只是自然的存在,无目的性可言。那么,为什么组织具有目的性呢?换言之,稳定的机制是什么呢?围绕目的性这样的中心观点,维纳于1948年正式发表了《控制论(或关于在动物和机器中控制和通讯的科学)》一书,维纳认为,一切有生命的系统与无生命(机械)的系统都是信息系统,一切有生命的系统与无生命的系统都是反馈系统。他从系统功能的意义上消除了非生命系统与生命系统之间的壁障,而揭示了它们之间某些共同的规律。进而,维纳和罗森勃吕特等人得出了“一切有目的的行为都可以看作需要负反馈的行为”这样一个重要结论。他们认为负反馈就是系统稳定的机制,一个组织系统之所以能够受到干扰后能迅速排除偏差恢复恒定的能力,关键在于存在着“负反馈调节”机制:系统必须有一种装置来测量受干扰的变量和维持有机体生存所必需的恒值之间的差别,这种差别称别称为目标差,然后由目标差来控制效应器,只要效应器的作用能使目标差逐步缩小,那么系统变量在受干扰后能依靠这种调节机制自动恢复到目标值,以保持控制系统中各种变量的稳定。
《控制论(或关于在动物和机器中控制和通讯的科学)》是一部奠基性的著作,它的发表标志着控制论这一新兴学科的正式诞生,这在人类认识史上是一个重大的贡献。
控制论是研究生物系统和非生物系统内部通讯、控制和调整的一门科学,控制论的控制系统是指能够形成目的性的系统。所谓目的性,即系统有某种特定的明确的目标,系统的一切运动和行为都是为了实现这个目标。所谓控制系统,即为了一定的目的可以控制而构成的系统叫做控制系统。在控制作用的影响下,控制系统能改变自己的运动和进入各种状态,使系统朝着人们希望的方向展开。控制系统是一种特殊的系统,控制系统包括生物系统、人工系统、社会系统等,我们所研究的组织就是一种控制系统。科学技术发展到今天,人类已经能够制造出有目的的机器,如机器人、自动机、遥控装置、自动寻找目标的水雷、洲际导弹等人工装置就是有目的的控制系统。
控制的目的有两种:一是保持系统原有的状态使其不发生偏离;二是引导系统的状态达到某种预期的新状态。对一个系统的控制,就是驱动此系统使有效地达到预定的目的。如细胞的生活,有机体的发育成长,动物的行为、心脏活动的调节,肌肉运动的控制、汽车的驾驶,所有这些过程都包含着一定的控制因素。控制是和目的性直接相关的,没有目的,就谈不上控制;同样,没有控制,也就达不到目的。
组织是一种控制系统,人类建立的各种社会系统的目标是为了组织、协调人类自己的活动。在多层次的大组织中,大系统有总的目标,各子系统除了服从总目标,为总目标服务外,常常还有自己的分目标。如一个国家是一个大系统,它的目标是为了维护本国的主权和领土完整,发展社会生产力,使自己的国家更加繁荣、昌盛,在国际竞争中立于不败之地。各个省、市、行政区是国家的子系统,它们有自己的分目标,是求得本省市、本地区的经济和建设的高速发展,它们要根据自己在地理位置上、天然资源上和历史上的特点,发挥自己的优势,但是它们的分目标不但不能损害或妨碍国家的总目标,而且要为国家的总目标尽量做出贡献。
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