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企业文化断想之:论剑江湖
论剑江湖:逐鹿中原,召唤英雄
正所谓“治国若烹小鲜”,一个民族、一个国家发展历史是这样的,而一个企业又何尝不是如此。以上所谈的英雄是国家和民族英雄,虽然与企业的英雄有点离题万里,但是企业的英雄与国家民族的英雄是一样的,只不过所处的环境不同罢了。
回顾中国企业的发展历程,企业的历史由谁来创造?而企业的未来由谁来主宰?在这个问题上,我们一直认为企业就是由企业的员工所创造,而企业的领袖的作用被弱化到最小。于是乎,我们整天喊着工人阶级是国家主人、是企业的主人的口号,而为企业发展呕心沥血的精英们却和所有的人在一个锅里喝汤。久而久之,大家都有这样的想法,不患贫富而患不均,只要企业的员工都拿得差不多工资和待遇,这样就没有什么不安定的因素了,相反如果给予企业的英雄以适当的回报,这无疑就是打破了和谐的氛围。于是,英雄便成了时时处处人人喊打的“老鼠”,在这样的气氛里,英雄要不就是泯然众人矣!要不是就是孔雀东南飞了。
当市场经济寒流袭来之际,当一批批国有企业因为不适应市场机制而举步维艰之际,我们才想到了这样的问题:究竟谁来拯救企业?当有的企业管理者以裁员、缩减项目等手段企图挽救沉疴之中的企业,然而到头来于事无补。而看看身边那些优秀的企业,无不是和一个个响当当的名字联系在一起:华为的任正非、蒙牛的牛根生、海尔的张瑞敏、娃哈哈的宗庆后、盛大网络的陈天桥、万科的王石……一个个响当当的名字背后都联系到一个个被国人所推崇的企业。而国外知名企业同样也是这样的道理,提到了微软我们不能不说比尔。盖茨;提到了IBM,我们当然不能忘记郭士纳;而看到了GE,我们不得不说韦尔奇……这些企业的英雄在企业当中发挥着举足轻重的作用,艾克卡在克莱斯勒就能扭转危机;郭士纳不仅可以保持IBM不肢解同样实现了服务转型;天才的史蒂夫·乔布斯在苹果的一出一进,更能显示出企业家本人对于企业竞争的核心地位,不仅使苹果有了G4同时推出了iPOP,这不仅仅是产品而是天才的创造力改变这一行业,利润自然是不在话下了。国内的企业也是同样道理,不能形象没有张瑞敏的海尔,柳传志的联想,任正非的华为,王石的万科都会是些什么样子。
当提到这些企业的时候,我们无不想到了这些企业的领袖与他麾下所带领的团队,正是这些企业里的英雄开创了一个个优秀的企业。通过企业的繁荣与走向衰落的现象,我们从中可以得出这样的结论:繁荣的国企和民企背后都至少有一位企业英雄和他率领的队伍,惨淡的国企和民企却有着惊人的相似,没有企业英雄。
美国有句谚语,叫做:“伟人的组织源于伟大的领袖”。欧美人崇尚企业英雄,并且以自己的企业拥有这样的英雄而感到自豪。于是再大的企业也总是煞费苦心重金聘请自己的CEO,希望自己找到的CEO是企业英雄,由此产生了大量猎头公司,争相去寻找——英雄。
但是,中国人在情感上讨厌英雄,大家都知道“枪打出头鸟”的道理,所有企业的英雄成为人人喊打的“出头鸟”。于是,高飞的雄鹰和鸿雁成了牺牲品,一群群麻雀栖息在低矮的屋檐,这样的事实反复地教育了我们,却不得不从理性上接受企业英雄。因为,中国的企业乃至国际企业不管从事什么行业,也不管做什么项目,没有企业英雄,没有他所组建的团队,这家企业注定要平庸,甚至夭折而亡,不平凡的企业英雄带领平凡的员工创造了企业的辉煌,平凡的企业经营者带领平凡的员工只能创造平庸。
然而,成亦萧何,败也萧何。企业英雄可以开创一个优秀企业,但是被推上了神坛的英雄却可以把一个企业推向深渊。许多完成了原始积累的企业,核心人物在艰难的创业阶段显现出来,可有些权威式的企业神话“英雄”,却抱守以往的创业经验不知变通,最后是“企业不知何处去,市场依旧笑英雄”。当然这样的现象只是个别现象,我们不能以偏概全,正确地认识企业的英雄,不能过份地夸大,也不能随意地贬低。当我们深刻而迫切感觉到,企业的发展与英雄们是息息相关的,企业英雄绝对可以打造一个优秀的企业,我们正是缺少这样的英雄。因此,企业急需打造一个孕育企业英雄的氛围,建立一个英雄成长的文化。
中国很多成功企业的背后都有一位叱咤风云的英雄人物,他们是企业的形象和一种标志,为企业的创办和发展、壮大做出了卓越的贡献。英雄就是一面光辉的旗帜,指引大家前进,如果缺乏了这面旗帜指引,大家就会觉得失落,没有了目标。尤其是在社会和企业处于发展期、转型期、困难期的时候,更需要有英雄挺身而出,带领大家奋发图强。
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