对产品或服务持相反意见、拒绝
对产品或服务持相反意见、拒绝是指医生不喜欢或不满意产品的某方面,故意不同意,如医生表示:“病人无法承受,你们的产品实在太贵,我们不会选择。”这是医生最强烈的的反应,这时医药代表应该通过探询技巧,了解医生、病人是不是真的不能接受,判断你所销售的产品是不是如医生所说的情况一样,如果不是,你应该考虑医生的话语背后是否可能有别的含义。