对利益表示不需要、不关心
对利益表示不需要、不关心是指医生觉得不需要医药代表产品的利益,对医药代表的产品缺乏兴趣,如医生表示:“我感觉ACEI降压不错,不觉得钙离子拮抗剂有什么特别的。”这种情况通常可能是由于其它原因引起的,这时医药代表要通过探询的方法了解“冰山”脚下究竟藏的是什么,确认医生究竟是真对产品不感兴趣,还是有别的原因,如他正在使用竞争对手的产品等。